संचार साथी एप: साइबर स्कैम से बचाव का आधुनिक तरीका, अब मोबाइल एप से करें शिकायत

Sanchar Sathi App: Modern way to protect against cyber scams, now complain through mobile app : साइबर सुरक्षा के क्षेत्र में एक और महत्वपूर्ण पहल करते हुए दूरसंचार विभाग (DoT) ने संचार साथी (Sanchar Saathi) नामक मोबाइल एप लॉन्च किया है। यह एप उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी और साइबर स्कैम की शिकायत सीधे अपने मोबाइल से दर्ज करने की सुविधा प्रदान करता है।

यह कदम भारत सरकार के डिजिटल सुरक्षा को बढ़ावा देने के प्रयासों का हिस्सा है, जहां प्रत्येक नागरिक की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित की जा रही है।

संचार साथी एप: डिजिटल सुरक्षा की दिशा में बड़ी पहल

2023 में लॉन्च किए गए संचार साथी पोर्टल ने उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी वाले कॉल्स और संचार से बचाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई थी। अब इसी पहल को और मजबूत बनाने के लिए संचार साथी मोबाइल एप पेश किया गया है।
इस एप के जरिए आप न केवल धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर सकते हैं, बल्कि अपने मोबाइल नंबर और डिवाइस को सुरक्षित भी बना सकते हैं।

संचार साथी एप की मुख्य विशेषताएं

1. मोबाइल कनेक्शन का पता लगाएं:

• यह एप आपको यह जानने की सुविधा देता है कि आपके नाम पर कितने मोबाइल कनेक्शन जारी किए गए हैं।
• अगर कोई अनधिकृत कनेक्शन आपके नाम पर है, तो आप उसे तुरंत ब्लॉक कर सकते हैं।

2. मोबाइल फोन को ट्रैक और ब्लॉक करें:

• चोरी या गुम हुए फोन को इस एप के जरिए ट्रैक और ब्लॉक किया जा सकता है।
• जैसे ही कोई नया सिम आपके फोन में डाला जाएगा, इसकी जानकारी तुरंत मिल जाएगी।

3. साइबर स्कैम की शिकायत दर्ज करें:

• एप का उपयोग करके आप किसी भी धोखाधड़ी या साइबर स्कैम की शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
• यह प्रक्रिया सरल और तेज है, जिससे आपकी समस्या का समाधान जल्दी हो सके।

4. सरकारी पोर्टल से सीधा संपर्क:

• एप का सीधा जुड़ाव CEIR (Central Equipment Identity Register) से है, जिससे आपका डेटा सुरक्षित रहता है।

संचार साथी एप का उपयोग कैसे करें?

1. एप डाउनलोड करें:

• गूगल प्ले स्टोर या एपल एप स्टोर पर जाकर “Sanchar Saathi” एप सर्च करें और इसे मुफ्त में डाउनलोड करें।

2. रजिस्ट्रेशन करें:

• एप इंस्टॉल करने के बाद अपना मोबाइल नंबर और अन्य आवश्यक जानकारी देकर रजिस्ट्रेशन करें।

3. कनेक्शन चेक करें:

• एप पर “कनेक्शन चेक” ऑप्शन का उपयोग करके अपने नाम पर जारी सभी कनेक्शनों की जानकारी प्राप्त करें।
• अनधिकृत कनेक्शनों को ब्लॉक करने का विकल्प भी उपलब्ध है।

4. फोन ट्रैक और ब्लॉक करें:

• एप के “ब्लॉक स्टोलन/लॉस्ट मोबाइल” ऑप्शन पर क्लिक करें।
• मांगी गई जानकारी भरें:
  • मॉडल नंबर, IMEI नंबर, चोरी की तारीख और स्थान।
  • एफआईआर नंबर और एफआईआर की कॉपी अपलोड करें।
• जानकारी जमा करने के बाद आपका फोन ट्रैकिंग पर डाल दिया जाएगा।

5. शिकायत दर्ज करें:

• “रिपोर्ट फ्रॉड” सेक्शन पर जाकर अपने कॉल लॉग से संदिग्ध नंबर को चुनें और शिकायत दर्ज करें।

संचार साथी एप का महत्व

1. धोखाधड़ी पर प्रभावी रोकथाम:

• यह एप उपयोगकर्ताओं को उन अनधिकृत गतिविधियों के खिलाफ सशक्त बनाता है जो उनकी सुरक्षा को खतरा पहुंचा सकती हैं।

2. डिजिटल इंडिया को बढ़ावा:

• यह पहल “डिजिटल इंडिया” अभियान का एक अभिन्न हिस्सा है, जो नागरिकों के लिए एक सुरक्षित डिजिटल वातावरण तैयार करने का लक्ष्य रखता है।

3. उपयोग में सरलता:

• मोबाइल एप के रूप में उपलब्ध होने के कारण यह प्रक्रिया पहले से कहीं अधिक आसान और सुलभ हो गई है।

कैसे करें फोन को ट्रैक और ब्लॉक?

चोरी या गुम हुए फोन को ट्रैक और ब्लॉक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. “ब्लॉक स्टोलन/लॉस्ट मोबाइल” विकल्प चुनें:
   एप के मुख्य मेनू में इस विकल्प पर क्लिक करें।
2. फोन की जानकारी दर्ज करें:
   • डिवाइस का मॉडल नंबर और IMEI नंबर।
   • चोरी का स्थान और तारीख।
3. एफआईआर की जानकारी दें:
   • एफआईआर नंबर और उसकी कॉपी अपलोड करें।
4. व्यक्तिगत जानकारी भरें:
   • नाम, ईमेल आईडी, मोबाइल नंबर और पहचान पत्र।
5. सबमिट करें:
   • सारी जानकारी भरने के बाद सबमिट बटन पर क्लिक करें।

इसके बाद जैसे ही आपके फोन में नया सिम डाला जाएगा, उसकी लोकेशन ट्रैक की जा सकेगी।

संचार साथी एप के लाभ

1. सुरक्षा का आश्वासन:

• यह एप उपयोगकर्ताओं को उनकी डिजिटल पहचान को सुरक्षित रखने में मदद करता है।

2. समय की बचत:

• धोखाधड़ी या स्कैम की रिपोर्ट करने के लिए अब लंबी प्रक्रिया की आवश्यकता नहीं है।

3. जागरूकता बढ़ाना:

• एप का उपयोग लोगों को साइबर धोखाधड़ी के खतरों के प्रति जागरूक बनाता है।

4. सरकार और नागरिकों के बीच बेहतर संपर्क:

• यह एप सरकार और आम जनता के बीच डिजिटल जुड़ाव को मजबूत बनाता है।

निष्कर्ष

संचार साथी मोबाइल एप डिजिटल सुरक्षा की दिशा में एक क्रांतिकारी कदम है। यह न केवल उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी और साइबर अपराध से बचाने में मदद करता है, बल्कि उन्हें एक सुरक्षित डिजिटल अनुभव प्रदान करता है।
अगर आपने अभी तक इस एप को डाउनलोड नहीं किया है, तो तुरंत गूगल प्ले स्टोर या एपल स्टोर पर जाएं और इसे डाउनलोड करें।

डिजिटल युग में सतर्क रहना आपकी जिम्मेदारी है, और संचार साथी एप इस जिम्मेदारी को निभाने में आपका सबसे बड़ा सहायक साबित होगा।